Les Magasins de matériels médicaux autour de moi

1 étoiles parce que on ne peux pas mettre moins. Je commande un produit dimanche dernier et n'ai aucune nouvelle de la commande, impossible de la suivre comme sur tout site internets. J'ai pourtant bien été prélever, pour sa pas de problèmes. J'envoie un mail pour lequel je n'ai aucune réponse. J'envoie un message via le chat, on me demande mon nom que je donne puis la personne quitte le chat sans me donner aucune réponse. Je pense a un bug, reposte un message, j’attends mon tour sur la file d'attente : toomed se connecte et quitte le chat aussitôt sans me donner de réponse. Je ne sais pas ou en est ma commande ni si je la recevrais un jour malgré l'argent prélever... En bref des voleurs méprisant envers le client qui ne prend même pas la peine de répondre a ses clients. A FUIR!!!! NE COMMANDEZ PAS CHEZ EUX!!!! Allez en bonus la suite: j'arrive finalement a avoir quelqu'un au chat qui me répond tout simplement que le produit est en rupture de stock. En gros j'aurai pu attendre longtemps et ce sans aucun retour de leur part si je ne serai pas aller vers eux. Je demande quand je vais recevoir mon appareil car j'en ai besoin pour mes parents qui souffre de problèmes respiratoires et doivent se contrôler a la maison ne pouvant faire leur visites de contrôles au médecin sur demande de ces derniers. Ils n'ont aucune idée de délai et savent uniquement me proposer un appareil qui coute 4x le prix de celui commander qui est selon eux dispo. Finalement je demande le remboursement et encore si il tienne paroles. Une honte de mettre les gens en difficulté surtout en cette période. Même pas un mot d'excuse. VOLEURS, MALHONNETES FUYEZ!!! Aucun respect pour le client, Petite MAJ: 14 jours après la demande de remboursement, toujours rien et il redemande toujours la meme preuve de paiement en boucle que je leur envoie. Me confirme le remboursement en 48h et rien...

Produits d’excellente qualité avec des prix intéressants et livraison rapide Service client à l'écoute :)

De grandes qualités humaines, à l'écoute et très disponible. Rapidité et efficacité pour satisfaire au mieux le client. Merci Amélie

Je suis venue avec ma mère de 93ans. La vendeuse nous salue à peine. Je lui demande où se trouve les cannes elles me les montre du doigt. Ma mère essoufflée par le masque avait besoin d'une chaise. La vendeuse, désagréable au possible, n'a pas daigné se déplacer. J'y suis allée moi moi-même. Je lui demande de me montrer le système des cannes. Soupir. Nous voulions voir les chaussures et chaussons. La vendeuse sans nous accompagner à précisé "que de toutes façons faut commander". Au vu de vet accueil irrespectueux je suis allée dépenser mes 250€ en pharmacie...

Colis mal fermé par leur soin.... 70€ de matériel non présents dans le carton... bien sur Sofamed refuse toute responsabilité. Matériel indispensable pour l’ouverture de mon cabinet infirmier .... HONTEUX !!! Ne leur faites surtout pas confiance !!! Un recommandé va devoir partir ce jour...

Accueil chaleureux , la dame qui tient l'établissement est à l'écoute et donne de très bons conseils. Je lui adresse tous mes remerciements. Je recommande vivement !

Merci à Maeva pour sa patience !! Matériels parfait et professionnalisme au rendez vous ;)

Accueil toujours chaleureux et professionnel. Merci Laurence. Pascal.

Bon accueil et personnel à l'écoute De bons conseils Je recommande

Distri Club Médical est lieu professionnel et très accueillant de part ses vendeurs toujours à l’écoute et bienveillant envers les acheteurs. Je recommande !!!

Magasin agréable. Personnel à l écoute et bien conseillé suivant nos besoins

Merci pour vos conseils