Harmonie Médical Service Lyon

"j'ai acquis le 29/02/2016 un fauteuil Xénon avec un cale tronc et c'est une succession de déboires avec ce fauteuil. Casse montant, problème de direction, et le problème n'est toujours pas résolu en cette fin Aout 2017 c'est dire. Pour un fauteuil au cout de 6 800 € je trouve cela ignoble pour être poli. Sachez que je considère mon fauteuil comme les jambes d'une personne valide et que si l'on vous coupez une jambe voire les deux je voudrez bien savoir ce que vous feriez"

"Quel service! Un commercial extrèmement compétent s'est déplacé chez ma maman et a su tout de suite ce qu'il fallait en terme d'équipements pour une chaise roulante. En plus il a apporté son expérience et a pu nous conseiller sur des accessoires indispensables. Le tout en respectant la tarification sécu. Que du bonheur! Merci"

"Médiocre. Demande de patienter presque UNE SEMAINE pour réparer un fauteuil roulant.UNE SEMAINE SANS POUVOIR SE DÉPLACER MÊME CHEZ SOIS. Aucune alternative en attendant.RIEN. Pseudo Service médical inhumain. Ça aurait été la fille du patron en galère ou une liasse de billet qui vous attends vous vous serez bien dépêché. Déplorable et je pèse mes mots !!!!"

"Je suis passé hier soir pour louer un fauteuil roulant manuel. Un accueil très sympathique par deux dames très souriantes et détendues. Le dossier a été monté immédiatement et je suis reparti avec le fauteuil. Un accueil vraiment très efficace et agréable."

"équipe très professionnelle et sympathique."

"Cela fait trois mois que j’attends un scooter électrique, on m’envoie d’un interlocuteur à un autre sans aucune réponse. Je suis vraiment navré. De plus ils ont encaisser le chèque sans que je ne sois remboursé par ma mutuelle et je suis vraiment très déçu de cette société. Je ne pense pas avoir affaire à cette entreprise dans l’avenir."

"Très déçue par harmonie medical En panne pendant le week-end du 8 mai pas d astreinte donc j ai rendu le matériel"

"Magasin propre et vendeuses très gentilles"

"Achat de protections alèse et gants jetables aujourd'hui la vendeuse même pas capable de me conseiller servez vous sans même ce levée de sa chaise et reste les yeux sur son ordinateur . (Je précise que je lui ai demander conseil) . Me sert tout de même les gants jetables vu que c'est rangée dans un placard et que je peux pas me servir (qu'elle a ensuite jetée sur le bureau) Je paye me jette le tickets de caisse sans même un regard . Je lui parle répond au téléphone je me permet de lui faire la remarque en partant lève les yeux au ciel et hop les yeux retombe sur son ordinateur. Je viendrais plus me fournir chez vous vu qd vous dérange et que un sourire et conseil paraît très difficile pour cette vendeuse ."

"Une équipe fort sympathique et humaine !"

"Un grand merci aux vendeuses qui ont su me conseiller sur les cadres de marche pour ma mamie. Elles ont bien pris le temps de me montrer les différents modèles et tout ça avec le sourire. Merci beaucoup je reviendrais"

"Équipe au top très efficace"

"Super service"